Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Titular: Ángela López Fernández

NIF: 733933

Correo electrónico: info@viveroslos7cruz.es

2. Datos personales que recopilamos

En función de la interacción que mantenga con el Sitio Web, podemos tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de envío: dirección postal para la entrega de pedidos.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y cookies (consulte nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

  • Gestión de pedidos y envíos: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
  • Atención al cliente y resolución de consultas: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales y boletín informativo: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante los plazos legales aplicables según la normativa vigente (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y 3 años para posibles reclamaciones civiles).

5. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal de comunicarlos a las autoridades competentes.
  • A proveedores de servicios necesarios para la gestión del Sitio Web y los pedidos (empresas de transporte, pasarelas de pago), con quienes mantenemos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios utilizados (como Google Analytics o plataformas de pago) pueden implicar transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, escudo de privacidad o decisiones de adecuación).

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos que se indican a continuación enviando una solicitud por escrito a info@viveroslos7cruz.es, indicando su nombre y apellidos y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (‘derecho al olvido’).
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, a través de su sitio web: www.aepd.es.

Viveros Los 7 Cruz · www.viveroslos7cruz.es · Última actualización: Mayo 2025